2024年10月更新
以前、電子チケットでランダムエラーや本人確認などにあった時の話を書いてみたいと思います。
私が今までランダムエラーにあった回数は2回です。私の友人や知人も1度くらいはランダムエラーに引っ掛かっています。
ランダムエラーは不審なアカウントをエラーにする以外でもランダムにエラーになります。頻繁にエラーになっているかたはそのアカウント自体になにか問題があると思いますが、たまにエラーになるぐらいは気にしなくて大丈夫です。
私は昔からライブが趣味で年に何十回かライブに参加しいているのでその分エラーにあう確率も高くなっています。
本人名義のチケット、もしくは名義指定のない同行者分のチケットでしたら特にトラブルにはなりません。念の為に顔写真付きの身分証明書を持って行ったほうがスムーズに入場できます。
身分証が無い場合はコンサートによっては無条件で入場できない場合、名義人の個人情報を詳細に聞かれる場合など、ライブによって対応が変わってきます。
特に高額転売が多く、事前の申し込み欄で身分証持参と注意書きがある場合は入場できない可能性が非常に高いです。
転売チケットだと判断されて入場できない場合は、そのアカウントはブラックリストになります。人気公演は今後当選しない確率が高いです。
旧ジャニーズ公演の場合は誓約書などを書かされる場合もあります。
名義指定のない同行者分のチケットでもライブによっては名義人との同時入場が必要だったり、名義人が参加していないと入場できなかったりするのでその点は要注意です。
私は安室奈美恵さんのライブと三代目のライブで電子チケットのランダムエラーに引っ掛かりました。安室ちゃんはずっと転売に厳しかったです。三代目はドームツアーの時ですが単純にキャパが大きいのでランダムエラーになるかたも多いです。
旧ジャニーズのデジタルチケットでは私自身は今のところエラーになったことはありませんが、友人達などはたまに赤線エラーではない通常のエラーにあっています。
私がランダムエラーにあったのはどちらもチケボのQRコードの電子チケットです。チケボは昔も今もランダムエラーが多いです。また旧ジャニーズのデジタルチケットもエラーが多いです。
特に旧ジャニーズのデジチケは最近エラーの確率が上がっています。背景にWEST.の転売屋が逮捕されたことや高額転売チケットの批判の高まりがあるようです。
旧ジャニーズのデジチケやチケボ、どちらもキャパが大きい公演が多く参加人数が多いということもありますが、それだけでなくエラーの確率自体も他の電子チケットより高いようです。
私は元々安室ちゃんのファンで昔からライブに行っていましたが安室ちゃんの運営は元々転売にとても厳しかったです。
チケボということもあり、周りの友人も含めランダムエラーも多かったです。
最後のドームツアーの公演は東京ドームなどの大きな会場でも顔写真付きの身分証明書でしっかりと本人確認がされました。
チケボ以外にも旧ジャニーズのデジタルチケットや他の電子チケでもエラーは一定の確率であります。
昔はチケボのQRコードが主流でしたが今は電子チケットの種類も増えているのでいろいろとややこしいですね。
たまにあるランダムエラーは本人確認の為に別の場所に誘導されます。
私の場合も安室ちゃんの時も三代目の時も列から外に出されて少し離れたところで対応されました。そこで顔写真付きの身分証明者である本人確認書類を提示するように言われます。
本人確認が必要ないライブでも本人確認がされますので転売チケットでは入場できない場合があります。
そもそも本人確認が無いだけでほとんどのライブが本人以外のチケットの転売を規約に明文化して禁止しているので他の名義人のチケットで参加できないのは仕方ないのかもしれません。
もし顔写真付きの身分証明書を持っていない場合は顔写真無しの身分証明書、それも持ってない場合はチケット申し込み時の名前や生年月日、住所、電話番号などを口頭で言うように言われます。
聞かれる内容は運営によって違うようです。
もちろん本人の場合は自分の個人情報ですので問題ないと思いますが、転売チケットや譲ってもらったチケットの場合はここで引っ掛かります。
他人名義のチケットの個人情報をすらすらいうのはかなり厳しいですよね・・・。転売チケットの場合は個人情報を教えてくれないことがほとんどですし。
基本的に身分証明書を持ってない時点で怪しまれています。
私はどちらの公演も自分の名義のチケットでしたので別場所に通された後に運転免許証を見せました。
かなりきちんと見比べられましたが、本人と確認されて再度入場できました。顔写真付きの身分証明書を持っていればそんなに時間はかかりません。
緩い運営の場合はあまり深く追及されずに入場できる可能性もあるかもしれません。スタッフの運次第なところもあります。
他人名義のチケットの場合はそのアカウントはブラックリストに載ることになります。旧ジャニーズなどでは転売チケットを買った側も氏名や連絡先などを書かされる場合があります。誓約書を書く場合もあります。
逃げることもできるかもしれませんが、その公演はもう観られないですね・・・。
しかも販売したかたはその名義がブラックリストに載るだけでなく、運営によっては逮捕される可能性もあります。松竹の公演や旧ジャニーズの公演では頻繁に逮捕者が出ています。最近ではそれ以外にもJリーグやプロ野球などでも逮捕者が出ています。
また私の友人の例を紹介したいと思います。私の友人は滝沢歌舞伎でいわゆる黒服に捕まって本人確認に合いました。
やはり別の場所に通されて厳重な身分確認をされたそうです。身分証ももちろん顔写真付きの公的な身分証明書でないといけないようです。手に持ったバインダーをみながら入念にチェックをされました。
恐らく転売サイトに出ていた座席と近かったのでしょう。
チケット流通センターやチケジャムはある程度、席を絞って掲載されているものがあります。
特にチケ流は座席が分かるチケットに関しては座席をある程度狭い範囲で開示して掲載しなければなりません。運営はチケット転売サイトの転売チケットをチェックしていて、列が表示されているチケットその列周辺が本人確認されたりします。会場内でも本人確認されるので注意しましょう。
そういう理由で友人のチケットも本人確認されたのだと思われます。
チケ流は座席の列を広めて記載しても運営から掲載を削除されてしまいます。
その為に転売チケットでもある程度の座席の特定が可能です。特に横の席の数が少ない座席の場合は転売チケットの特定も容易です。
特に旧ジャニーズの公演では高額で出品されているチケットを確認してある程度の座席を狙って一律に本人確認されることがあるので注意が必要です。
転売チケットで入場時に本人確認をされるとご自身の身分証の提示を求められたり名前や連絡先を書かされたりして、名義がブラックリストに載ります。また誓約書を書かされることがあります。
ブラックリストに載ってしまうとその後のチケット先行で倍率が高いチケットの当選がされなくなってしまいます。
倍率割れしたチケットは普通に当選します。ちなみにブラックリストに載ったかどうかは教えてくれません(´;ω;｀)
ちなみに滝沢歌舞伎を転売していたかたはしばらく後にチケット不正転売禁止法の違反で逮捕されてネットニュースに載っていました。今年に入ってキンプリやWEST.の転売でも逮捕者が出ていますね。
どうしても行けなくなった場合は定価以下で譲る場合は違反にはなりません。ただ旧ジャニーズも早く公式リセールサイトを作ってくれると良いなと思いますね。
またランダムエラーに関しましては誰でも起こりうることなので正規ルートで購入したチケットなのになぜ自分がランダムエラーになってしまったかを考えても仕方ありません。偶然なことも多いです。普通にライブを楽しみましょう。
しかしいくつかランダムエラーになりやすい点もあります。一番下記のリンクに詳細を掲載しておりますので良かったら参考にしてみてください。
たまに身分証を偽造するかたもいるようですが犯罪ですのでやめましょう。過去にはライブ入場時の身分証偽造で逮捕されているケースもあります。きちんの自分の名義で入場しましょう。
転売は禁止されていますので本人でなければ入場できずに追い出されます。ネットでは一般的な確率は50分の1とか100分の1とか言われていますね。
最近は転売に厳しくなっているのでランダムエラーは昔より増えているような感じがします。
下記の記事ではランダムエラーが気になってどのくらいの確率で行われているのかも調べてみました。目視の確認になりますが、確かに一定の割合で行われているようでスタッフに別の場所に誘導される姿が確認できています。
たまに本人確認で弾かれて崩れ落ちているファンのかたを見ることがあります。転売禁止なので仕方ないですが見ていて悲しくなります。少額でも逮捕されているかたいますので高額転売チケットの出品はやめて、購入する側もチケットは正規ルートで購入するようにしましょう。
最後に裏技のような感じになりますがランダムエラーで弾かれても当日に出品されている電子チケットを急いで買い直してそちらの電子チケットで入場すれば入場できる可能性があります。
元々も自分の座席もあいているはずですのでそこに座れる可能性もあります。
名義がない同行者分以外の他人名義のチケットでの入場は規約違反になる可能性があります。
また定価より高い金額でチケットを譲っている出品者はチケット不正転売禁止法の違反になる可能性があります。
トラブルに関しては自己責任になりますので気を付けましょう。
チケット転売サイトでトラブルが起きた際は受け取り連絡をせずに運営に相談することをおすすめします。
場合によってはチケット不正転売禁止法で法律違反をしている出品者のケースもありますので、すぐに相談してみましょう。
チケ流もチケジャムも不正転売チケットの出品は禁止していますので悪質なのは出品者側です。毅然とした態度で返金をお願いしてみましょう。
警察や消費生活センターに相談してみるのも有効な手段になります。あまり役に立たない可能性も高いですが、警察に相談してみるというだけでも出品者には良い手段になるかもしれません。
私が法律に違反している出品者の立場だったら恐くて全額返金します('Д')
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